对如何在信息经济环境中解决资本、人力资源等价值问题的研究,是最近二十年来管理学界最大的一个创新和变化,也是对我影响最深的管理思想。尼葛洛庞帝(Negroponte)的《数字化生存》就是研究这方面的一本著作。当然这一管理思想是经过很多人共同推动才发展起来的。在这一思想指导下的风险投资模式对于产生企业家和促进创新企业的成长产生了很好的作用。许多小企业可以在很短的时间被“催熟”,像吃了激素一样迅速的长大,于是资本成了市场和技术的基础。当然在中国具体的市场环境中,这种模式的发展需要一些变通,因为中国的资本市场还不成熟,不过这种模式的影响确实非常深远的。我在公司内部管理中将这种模式加以改进,建立了内部创业机制,不断的为公司培养新业务。也就是发现优秀的人才,为其提供其资源和平台,让他在内部进行创业。
不过互联网和移动通讯技术对于人类的生活和企业的管理的影响还没有充分的表现出来。比如现在应用的互联网还基本上是不移动的,人们只能固定在办公室工作。但是随着技术的发展,互联网加上移动通讯技术后人们可以在任何地点、任何时间办公,没有了固定的办公地点和办公时间,这对于公司管理带来的变化一定是具有很大的冲击力的。还有就是在互联网和移动通讯给营销成本和渠道带来的改变。这一点我们可以从戴尔公司的迅速成长得到启发。互联网上的营销是我们过去没有遇到过的,它甚至改变了过去和经销商打交道的那种营销模式。可以说虽然过去二十年计算机技术发展到了互联网时代,已经有了很多伟大的创造,但是未来二十年依然是互联网、移动通讯和风险投资模式的天下,它们将影响包括中国在内的人们的生活和管理方式。
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